Numeracle henter 28 millioner dollar for å hindre at legitime bedriftsanrop merkes som søppelpost

Numeracle har hentet 28 millioner USD fra Edison Partners for å hjelpe virksomheter som opplever at anropene deres blir blokkert av telefonoperatører eller feilaktig merket som søppelpost.

Crunchbase News rapporterte at selskapet, som holder til i McLean, Virginia, verifiserer bedrifter og knytter deres identiteter til telefonnumrene de bruker for å kontakte kunder. Denne informasjonen deles med systemene operatørene bruker for å screene anrop, og selskapet jobber for å fjerne feilaktige merknader.

Den nye finansieringen bringer den totale finansieringen til Numeracle opp til 34,8 millioner USD siden oppstarten i 2018. Dette inkluderer en serie A-runde på 6,8 millioner USD fra desember 2023. Edison Partners var den eneste investoren i den nyeste runden, mens selskapets verdsettelse ikke ble offentliggjort.

Selskapet opplyser at det har omtrent 4 000 bedriftskunder og rundt 85 ansatte. Numeracle ble lønnsomt i løpet av dette året, noe som skjedde tidligere enn forventet.

Kapitalen skal brukes til ansettelser og internasjonal ekspansjon, spesielt etter interesse fra Europa. Selskapet planlegger også å tilpasse sine verktøy for verifisering til bruk utover telefonsamtaler, inkludert meldinger, chat-applikasjoner, markedsplasser og kunstig intelligens-agenter.

Numeracle opererer i et marked der bedrifter møter utfordringer med både svindlere som utgir seg for å være dem, og screeningsystemer som hindrer legitime anrop i å nå frem. Dette kan for eksempel føre til at pasienter ignorerer sykehus eller at bankkunder avviser anrop på grunn av advarsler om svindel.

Selskapet tjener penger gjennom et årlig abonnement for overvåking og håndtering av feilaktige merknader. Kunder kan også betale en avgift per anrop for å vise bedriftens navn, logo og årsak til anropet på mottakerens telefon.

Numeracle utfører grundige sjekker for å bekrefte at en bedrift er reell før den knyttes til telefonnumre. Selskapet bruker kunstig intelligens for å identifisere falske bedrifter som kan ha falske registreringer og ansatteprofiler. Andre selskaper kan også betale Numeracle for å utføre disse verifiseringene av potensielle kunder.

Kundeporteføljen inkluderer virksomheter innen finansielle tjenester, hjemmetjenester, høyere utdanning, samt offentlige organisasjoner og veldedige organisasjoner. Selskapet planlegger nå å øke markedsføringen mot spesifikke bransjer, inkludert helsesektoren.