Numeracle recauda 28 millones de USD para evitar que llamadas empresariales legítimas sean marcadas como correo no deseado

Numeracle ha recaudado 28 millones de USD de Edison Partners para asistir a empresas cuyas llamadas son bloqueadas por los operadores telefónicos o etiquetadas incorrectamente como correo no deseado.

Crunchbase News informó que la compañía, con sede en McLean, Virginia, verifica a las empresas y vincula sus identidades con los números de teléfono que utilizan para contactar a sus clientes. Numeracle comparte estos datos con los sistemas de filtrado de llamadas de los operadores y trabaja para eliminar las etiquetas erróneas.

Esta ronda de financiación, en la que Edison Partners fue el único inversor, eleva el financiamiento total de Numeracle a 34,8 millones de USD desde su creación en 2018. Esta cifra incluye una Serie A de 6,8 millones de USD recaudada en diciembre de 2023. La empresa no reveló su valoración actual.

La organización cuenta con aproximadamente 4.000 clientes empresariales y cerca de 85 empleados. Según la compañía, alcanzó la rentabilidad este año, lo cual ocurrió antes de lo previsto por su directora ejecutiva.

Numeracle planea utilizar el nuevo capital para contratar personal y expandirse internacionalmente, impulsada por el interés proveniente de Europa. Además, busca adaptar sus herramientas de verificación empresarial para aplicaciones más allá de las llamadas telefónicas, tales como agentes de inteligencia artificial, mercados, aplicaciones de chat y mensajería.

El modelo de negocio de la empresa incluye una suscripción anual para monitorear y solucionar etiquetas de correo no deseado incorrectas. Asimismo, los clientes pueden pagar una tarifa por llamada para mostrar el logotipo, el nombre de la empresa y el motivo de la llamada en el teléfono del receptor.

La empresa enfrenta un entorno donde los estafadores suplantan identidades empresariales y los sistemas de filtrado impiden que llamadas legítimas, como las de bancos u hospitales, lleguen a los clientes. Para combatir esto, Numeracle utiliza inteligencia artificial para identificar empresas falsas que cuentan con registros estatales y perfiles activos en LinkedIn.

Actualmente, la empresa opera en los Estados Unidos y sirve a organizaciones gubernamentales, organizaciones benéficas y negocios de educación superior, servicios para el hogar y servicios financieros. La compañía planea incrementar el gasto en marketing para industrias específicas, incluyendo el sector de la salud.