La filosofia del cambiamento guida l'evoluzione di hackü

Juan Simón Salazar ha fondato l'azienda hackü dopo aver lavorato presso Bancolombia, dove si occupava del finanziamento di startup. L'imprenditore ha dichiarato che l'insegnamento più significativo di questi otto anni non è stata la rapida crescita aziendale, bensì la comprensione che crescere implica cambiare, delegare e apprendere continuamente.

Startups Latam ha riportato la storia di come l'azienda abbia dovuto trasformare radicalmente il proprio modello di business. Inizialmente, hackü era stata concepita come una piattaforma di apprendimento online per permettere agli utenti di ottenere tirocini professionali senza passare per le istituzioni universitarie tradizionali. Tuttavia, l'idea originale non ha risposto alle necessità del mercato, poiché gli utenti non completavano i corsi nonostante le opportunità lavorative finali.

Il cambiamento è avvenuto quando il team ha scoperto che l'ostacolo principale non era l'apprendimento in sé, ma l'attrito legato all'inizio del processo. Di conseguenza, l'azienda ha spostato la propria offerta su WhatsApp, portando formazione, comunicazione e agenti di intelligenza artificiale direttamente nel canale utilizzato quotidianamente da milioni di lavoratori.

Nel corso della sua esperienza come leader, Salazar ha affrontato sfide personali e professionali, tra cui la partenza di un cofondatore che era anche suo cugino. Successivamente, ha assunto il ruolo di amministratore delegato, sostituendo un altro dei fondatori. In questa veste, ha adottato un approccio basato sulla delega, sostenendo che i leader che cercano di mantenere il controllo totale frenano la crescita dei propri team e rischiano di trasformare l'azienda in un'estensione del proprio ego.

Per quanto riguarda l'impatto dell'intelligenza artificiale, Salazar ritiene che questa tecnologia abbia cambiato il modo di apprendere piuttosto che l'educazione stessa. Secondo l'imprenditore, l'intelligenza artificiale valorizza abilità come il pensiero critico, la capacità di fornire contesto, la comunicazione efficace e la formulazione di domande precise, definendo queste ultime come veri e propri superpoteri per ottenere risultati migliori.

Infine, Salazar ha sottolineato la necessità che l'istruzione in America Latina si avvicini maggiormente alle imprese, poiché ritiene esista un divario eccessivo tra chi insegna e chi conosce le competenze effettivamente richieste dal mercato del lavoro attuale.