NECTEC lanserer Pathumma Connect for å automatisere offentlige dokumentoppgaver

Det nasjonale senteret for elektronikk og datasenterteknologi, NECTEC, under kontoret for utvikling av vitenskap og teknologiforskning, NST, har lansert Pathumma Connect. Dette er en plattform som fungerer som en kunstig intelligens-assistent som kan utføre flertrinns oppgaver for brukere, inkludert kontroll av rettigheter, klargjøring av dokumenter, utfylling av skjemaer og sporing av status innenfor én enkelt samtale.

Techsauce rapporterte at plattformen er bygget videre fra Pathumma LLM, en thailandsk språkmodell. Systemet benytter konseptet agentisk kunstig intelligens, som skiller seg fra vanlige chatboter ved at den ikke bare gir tekstsvar, men kan kalle på verktøy og tjenester fra ulike etater for å fullføre oppgaver. Dette er muliggjort gjennom arkitekturen Model Context Protocol, som fungerer som en felles standard for kommunikasjon mellom språkmodeller og eksterne databaser eller verktøy.

Utviklingen er en del av et initiativ for suveren kunstig intelligens, som tar sikte på at landet skal ha kontroll over egne modeller og infrastruktur slik at data ikke flyttes til utenlandske tjenesteleverandører. Pathumma LLM er basert på over 20 år med forskning på thailandsk språk- og lydbehandling for å sikre dypere forståelse av lokal kultur og kontekst enn det utenlandske modeller tilbyr. Modellen støtter tekst, bilder og lyd, og er tilgjengelig gratis som en åpen modell via Hugging Face.

Plattformen dekker syv domener: landbruk, offentlig sektor, vann, turisme, kultur, utdanning og organisasjonsinnsikt. Innen offentlig sektor samarbeider NECTEC med kontoret for utvikling av det offentlige systemet om en sentral chatbot-prototype. Denne skal la innbyggere spørre om tjenester fra flere etater på ett sted, med pilotprosjekter i departementene for administrasjon, landeiendom, mat og legemidler, skatt, samt rettigheter og friheter.

Andre tjenester basert på Pathumma LLM inkluderer DocChat for dokumentspørsmål, DocGen for utkast til offentlige dokumenter, DocTOR for dokumentgjennomgang, PartiiNote for møtereferater og LangMind for opprettelse av egne chatboter. Disse er allerede i bruk i skatteetaten, høyere utdanning og innen områder som landbruk og vannressursanalyse. Målet er å skape en felles løsning slik at offentlige etater ikke trenger å starte fra grunnen av, men kan koble seg til via et felles programmeringsgrensesnitt.