Verso capta 5,4 milhões de euros para automatizar pesquisas de consumidores

A empresa Verso captou 5,4 milhões de EUR em seu financiamento.

O veículo FrenchWeb relatou a notícia sobre a startup parisiense, que foi fundada em 2025. A plataforma da empresa realiza entrevistas com consumidores reais e armazena os resultados em uma base de conhecimento que pode ser consultada por equipes internas. O objetivo é acelerar a produção de aprendizados e permitir que eles sejam utilizados além da decisão inicial para a qual foram coletados.

O sistema da Verso abrange as etapas de definição da pergunta, preparação do guia de entrevista e recrutamento de participantes via painéis ou bases de clientes. Um agente de inteligência artificial conduz as conversas individuais por voz ou vídeo, adaptando as perguntas conforme as respostas. A plataforma então sintetiza as falas e permite a consulta dos dados. As aplicações incluem a compreensão de motivações de compra, avaliação de mensagens publicitárias e testes de embalagens ou conceitos de produtos.

A empresa afirma que seus aprendizados são obtidos cerca de dez vezes mais rápido e com um quarto do custo de um instituto tradicional, entrevistando quinze vezes mais consumidores. A Verso conta com mais de 30 empresas usuárias, incluindo Michelin, Orange e Ferrero. Um responsável por estudos internacionais da Ferrero afirmou que a empresa agora acessa percepções de consumidores quase instantaneamente, comparado às oito semanas exigidas por abordagens tradicionais, sem perda de qualidade.

Para garantir a rastreabilidade, a Verso permite que os clientes acessem as transcrições, vídeos e falas literais que fundamentam as conclusões. Lydia Bellahouel, cofundadora e diretora geral com experiência no BCG, e Camille Epitalon, cofundadora com experiência na CO2 AI, lideram o projeto. A empresa também recebeu acompanhamento da Hexa, que combina a criação de startups com investimento em softwares para empresas.

A Verso opera em um mercado competitivo com outras plataformas que automatizam entrevistas e análises, como a Outset, a GetWhy e a Listen Labs. A Listen Labs, sediada em San Francisco, foi alvo de um acordo de aquisição anunciado pela Salesforce em 29 de setembro. Além da análise imediata, a Verso desenvolve personas de consumidores enriquecidas por estudos sucessivos para representar segmentos, suas motivações e reações.