Verso leverar 5,4 miljoner euro för ny generation konsumentstudieplattformar

Parisbaserade startup-företaget Verso har tagit emot en investering på 5,4 miljoner euro. Företaget ansluter sig till en marknad där utstartsföretagen Outset, GetWhy och Listen Labs automatiserar genomförande av intervjuer och analys av svar. Dessa plattformar syfter också till att göra konsumentinsikter tillgängliga i samband med beslut. Etablerade institut och stora programvaruförläggare tar nu position på detta område. Enligt uppgifterna tar det åtta veckor att få konsumentinsikter traditionellt, och detta tidsfråga utgör utgångspunkten för Verso. I en intervju med ansvarig för internationella studier på Ferrero, ett av de mer än 30 företagen som nämns, säger ansvarige att man nu har tillgång till konsumentinsikter nästan omedelbart, där tidigare metoder krävde åtta veckor utan att kvaliteten skulle offras. Jämförelsen beskriver en kundupplevelse där typ av studie och utvärderingsprotokoll inte specificeras, men behovet av att föra samla insamling av åsikter, analys och användning av marknads- och produktteam blir tydligt. Med plattformen Verso, som grundades 2025, genomförs intervjuer med riktiga konsumenter och resultaten sparas i en kunskapsbas som teamen kan fråga. Målet är att öka platsen för studier i företag genom att snabbare producera insikter och tillåta att de sprider sig förbi den första beslut som de samlades in till. Verso täcker de viktigaste stegen i en kvalitativ studie: kunden specificerar frågan att lösa, ett intervjuguide förbereds, deltagare rekryteras via paneler eller kundens klientbas, och en AI-agent driver enskilda samtal via video eller röst med anpassade uppföljningar.

Plattformen sammanfattar sedan insamlad information och gör den att tillgå. Användningsområden sträcker sig från test av produktskoncept eller förpackning till utvärdering av reklammessages och förståelse av köpmotivationer. Kvalitativ forskning syftar här till att utforska anledningar till ett val, reservationer eller förväntningar som stängda svar kan lämna oförskjutna. Genom att integrera olika steg minskar behovet av efterföljande operationer för förberedelse, insamling och återgivning. Möjligheten att genomföra flera samtidigt ändrar också den skala på vilken sådan forskning kan ske. Verso påstår att insikter kan erhållas ungefär tio gånger snabbare, till en fjärdedel av kostnaden för ett traditionellt institut, genom att intervjua femton gånger fler konsumenter. Ansvarig metodologi kvarstår. I en intervju med Market Research News i mars 2026 förklarade Lydia Bellahouel att hon deltar i att utforma studier med oberoende specialister. Hon lyfte också möjligheten att återvända till verbatim, transkriberingar och videor som ligger till grund för slutsatserna. Denna spårbarhet gör att kunden kan granska en sammanfattning och diskutera tolkningen. En omvandling av rådgivningserfarenhet till produkt Projektet uppstår ur mötet mellan erfarenhet av stora företag och teknisk utvecklingskompetens. Diplomerad från HEC har Lydia Bellahouel under sju år arbetat på BCG, där hon har arbetat med marknadsföringsomvandling och innovation, särskilt åt stora konsumtionsvarumärken. "På BCG har jag sett stora grupper gå miste om hundratals miljoner dollar i intäkter varje år eftersom de inte hade tillgång till utnyttjbara konsumentinsikter vid beslutstillfället", förklarar medgrundare och vd Lydia Bellahouel.

Camille Epitalon, innehavare av ett dubbel examen från Polytechnique och HEC Paris, bidrar med erfarenhet från CO2 AI inom produktutveckling och AI-system. Stöd av Hexa, vars modell kombinerar startup-skapande och investering, placerar också Verso i en strategi för att bygga B2B-programvara. Företaget måste nu visa att dess första användningsområden kan bli vanliga praxis hos sina kunder. Redan internationell konkurrensmarknad Verso ansluter till en marknad där flera företag erbjuder AI-drivna intervjuer. I USA, baserad i San Francisco, kombinerar Outset adaptiva samtal via video, röst eller text, rekryteringsverktyg och automatiserad analys. Erbjudandet täcker både utforskning av förväntningar och test av koncept och användning. I Danmark samlar GetWhy in studiedesign, rekrytering, videointervyer och återgivning. Företaget kombinerar denna teknik med forskningsexpertise och syftar särskilt på stora varumärken. Framväxten av denna marknad avser därmed flera europeiska områden. Listen Labs, utvecklad i San Francisco, automatiserar också studieförberedelse, intervjuer och sammanfattning. Salesforce meddelade den 29 september ett avtal om att förvärva företaget. Förlänga insikter efter studien Förslaget med Verso sträcker sig efter återgivning. Företaget bygger förstärkta konsumentpersoner genom successive studier: representationer av segment som samlar deras förväntningar, motivationer och reaktioner. Team kan därmed jämföra segmenten.

Rapporterat av FrenchWeb.