Flertallet av ledere ønsker høyere produktivitet, men de fleste ansatte klarer ikke arbeidsmengden, viser undersøkelse

Undersøkelsen fra Microsofts Work Trend Index 2025 viser at 53 prosent av ledere mener produktiviteten må øke, mens 80 prosent av de ansatte globalt sier de ikke har tid eller energi til å utføre arbeidet sitt.

Dette avdekker et tydelig skille mellom forventninger og virkelighet i arbeidslivet. Selv om bedrifter har tilgang til mer teknologi enn noen gang, opplever de likevel en utbredt følelse av utilstrekkelig kapasitet. Teknologi kan effektivisere oppgaver, men løser ikke automatisk hvordan organisasjonen fungerer internt.

Eksperter påpeker at produktivitet ikke bare handler om tilgjengelig teknologi. En ny programvare eller automatisert prosess kan spare tid, men den reelle gevinsten kommer først når den frigjorte tiden brukes til bedre beslutninger, raskere kundesvar eller nye forretningsmuligheter. Uten denne koblingen ender bedriften opp med å gjøre det samme, bare raskere.

Intelligensbaserte verktøy har gjort problemet mer synlig ved å redusere kostnadene ved visse oppgaver og gjøre avanserte funksjoner tilgjengelige for flere. Likevel betyr tilgang til slike verktøy ikke nødvendigvis at kompetansen følger automatisk. Å stille riktige spørsmål, tolke svar og ta beslutninger krever menneskelig dømmekraft og kontekstforståelse.

En omfattende analyse fra Gallup, basert på 183 806 arbeidsenheter og over 3,35 millioner ansatte, viser at enheter med høyt engasjement har 23 prosent høyere lønnsomhet, 18 prosent høyere salgsproduktivitet og 78 prosent lavere fravær sammenlignet med enheter med lavt engasjement.

Dette understreker at engasjement og samspillet mellom mennesker og arbeid har direkte innvirkning på bedriftsresultater. En bedrift kan ha topp moderne systemer for kundehåndtering, planlegging og samarbeid, men fortsatt fungere i isolerte avdelinger der informasjon ikke deles effektivt.

McKinsey fremhever at tverrfaglige team kan øke effektiviteten med opptil 30 prosent når de jobber mot felles mål. Dette viser at produktivitetsgevinster ofte kommer fra samarbeid mellom ansatte med komplementære ferdigheter, heller enn fra individuelle prestasjoner.

En undersøkelse fra Deloitte i 2026 viser at 85 prosent av lederne mener organisasjonens evne til tilpasning er avgjørende, men bare 7 prosent mener de leder an i denne utviklingen. Kun 6 prosent av lederne sier de jobber aktivt med å redesigne samspillet mellom mennesker og kunstig intelligens.

Dette peker på et behov for ledere til å endre tilnærming. I stedet for å spørre hvilke verktøy som kan effektivisere oppgaver, bør de vurdere hvilke oppgaver som bør eksistere etter automatisering, hvilke beslutninger som må forbli menneskelige, og hvilke kompetanser som trengs for at teknologi skal skape verdi.

Startupi rapporterte om undersøkelsen.