Live2.ai haalt 1,3 miljard INR op voor wereldwijde uitbreiding

De kunstmatige intelligentie start-up Live2.ai heeft 1,3 miljard INR opgehaald in een financieringsronde van pre-serie B. IvyCap Ventures leidde deze investeringsronde.

YourStory Hindi meldde dat het bedrijf het kapitaal zal gebruiken om zijn platform voor kunstmatige intelligentie te verbeteren, partnerschappen met grote ondernemingen te versterken en uit te breiden naar internationale markten. De financieringsronde bood daarnaast vroege investeerders de mogelijkheid om een deel van hun belang te verkopen en zo gedeeltelijk uit de investering te stappen.

Live2.ai biedt een platform voor sociale intelligentie en commercie dat bedrijven helpt om interacties van klanten, voorkeuren en opkomende trends op sociale media te begrijpen. Het platform analyseert gesprekken op websites voor recensies en sociale mediakanalen zoals X, Reddit, YouTube, TikTok en Instagram. Merken kunnen deze gegevens gebruiken om marketingstrategieën te optimaliseren, verkopen te verhogen en de prestaties van berichten op verschillende kanalen te volgen. Het systeem koppelt content waarvoor de rechten zijn bezeten aan online winkelervaringen.

Het bedrijf is van plan de capaciteiten van zijn platform en kunstmatige intelligentie-agenten uit te breiden. Er worden agenten ontwikkeld die niet alleen klantgegevens analyseren, maar ook helpen bij acties op basis van die analyses. Momenteel bevat het platform acht agenten, waaronder een campagne-auditor, een trendverkenner, een autonome respons-agent en een agent voor crisisdetectie. Deze tools identificeren signalen voor marketingcampagnes, potentiële crises en trends om processen sneller en geautomatiseerder te maken, hoewel menselijk toezicht bij belangrijke beslissingen behouden blijft.

De uitbreidingsplannen omvatten het versterken van de cloudinfrastructuur in Europa, Noord-Amerika en Azië-Pacific. Live2.ai zal teams voor klantsucces, datawetenschap en techniek uitbreiden met nieuwe aanstellingen in Singapore, Europa en Noord-Amerika, naast India. Het doel is om consumentenintelligentie binnen vijf jaar tot een essentieel onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering van grote ondernemingen te maken.

Het bedrijf werkt momenteel met meer dan 200 merken in Europa, de Verenigde Staten en Zuidoost-Azië, waaronder Shiseido, Titan Brands, Salonory en Henkel’s Schwarzkopf. De omzet is in de afgelopen 12 maanden verviervoudigd, waarbij ongeveer 90 procent van de totale omzet afkomstig is uit markten buiten India.