Yapay Zeka Girişimi Live2.ai 1,3 Milyar Hindistan Rupisi Yatırım Aldı

Yapay zeka girişimi Live2.ai, ön seri B finansman turunda 1.300.000.000 INR tutarında yatırım topladı.

YourStory Hindi tarafından bildirilen habere göre, bu yatırım turuna IvyCap Ventures liderlik etti. Söz konusu finansman turu, şirkete yeni kaynaklar sağlarken aynı zamanda erken dönem yatırımcıların hisselerinin bir kısmını satarak yatırımlarından kısmen çıkış yapmalarına olanak tanıdı.

Şirket, elde edilen bu kaynağı yapay zeka platformunu geliştirmek, büyük işletmelerle ortaklıklarını artırmak ve uluslararası pazarlarda büyümek amacıyla kullanmayı planlıyor. Bu kapsamda, yapay zeka platformunun ve yapay zeka ajanlarının yeteneklerinin artırılması hedefleniyor. Özellikle müşteri bilgilerini analiz edebilen ve bu analizlere dayalı eylemler gerçekleştirebilen ajanların geliştirilmesi amaçlanıyor.

Büyüme stratejisi doğrultusunda şirket, Kuzey Amerika, Avrupa ve Asya Pasifik bölgelerindeki bulut altyapısını güçlendirmeyi hedefliyor. Ayrıca, mühendislik, veri bilimi ve müşteri başarısı ekiplerini genişletmek için Hindistan'ın yanı sıra Singapur, Avrupa ve Kuzey Amerika'da yeni personel istihdamı yapılması planlanıyor. Şirket, küresel tüketici markaları ve büyük işletmelerle olan erişimini artırmayı amaçlıyor.

Sosyal zeka ve ticaret platformu olan Live2.ai, işletmelerin sosyal medyadaki müşteri etkileşimlerini, tercihlerini ve yükselen trendleri anlamasına yardımcı oluyor. Platform; X, Reddit, YouTube, TikTok ve Instagram gibi sosyal medya kanallarının yanı sıra inceleme web sitelerindeki konuşmaları analiz ediyor. Markalar bu verileri pazarlama stratejilerini iyileştirmek, satışları artırmak, kampanya planlamak ve etkileyici içerikleri değerlendirmek için kullanabiliyor. Ayrıca platform, markaların haklarına sahip olduğu içerikleri çevrimiçi alışveriş deneyimleriyle ilişkilendirmesine imkan tanıyor.

Sistemde; kampanya denetçisi, trend gözlemcisi, kriz tespiti ve otonom yanıt gibi sekiz farklı yapay zeka ajanı görev yapıyor. Bu ajanlar, sosyal medyadaki potansiyel krizleri ve pazarlama sinyallerini belirleyerek süreçlerin daha hızlı ve otomatik hale gelmesini sağlıyor, ancak kritik kararlarda insan denetimi mekanizması korunuyor. Platformun, pazarlama, ürün, müşteri deneyimi ve ticaret ekiplerine tek bir noktadan veri sağlayarak müşteri davranışlarının daha iyi anlaşılmasına yardımcı olduğu belirtiliyor.

Şu anda Amerika, Avrupa ve Güneydoğu Asya'da 200'den fazla markayla çalışan şirket, son 12 ayda gelirlerini dört kat artırdığını iddia ediyor. Toplam gelirin yaklaşık yüzde 90'ı Hindistan dışındaki pazarlardan elde ediliyor. Şirketin önümüzdeki beş yıl içindeki hedefi, tüketici zekasını büyük işletmelerin günlük operasyonlarının temel bir parçası haline getirmek olarak belirlendi.