Live2.ai Mengumpulkan Dana 1.300.000.000 INR untuk Ekspansi Global

Perusahaan rintisan kecerdasan buatan Live2.ai telah mengumpulkan dana sebesar 1.300.000.000 INR dalam putaran pendanaan pra-seri B. Putaran pendanaan ini dipimpin oleh IvyCap Ventures.

YourStory Hindi melaporkan bahwa dana tersebut akan digunakan untuk meningkatkan platform kecerdasan buatan perusahaan, memperluas kemitraan dengan bisnis besar, serta melakukan ekspansi ke pasar internasional. Selain memberikan modal baru, putaran ini juga memberikan kesempatan bagi investor awal untuk keluar sebagian dari investasi mereka dengan menjual sebagian kepemilikan mereka.

Live2.ai mengoperasikan platform perdagangan dan intelijen sosial berbasis kecerdasan buatan yang membantu perusahaan memahami tren yang muncul, preferensi pelanggan, dan interaksi di media sosial. Platform ini menganalisis percakapan dari situs ulasan serta berbagai platform media sosial termasuk X, Reddit, YouTube, TikTok, dan Instagram. Informasi ini digunakan oleh merek untuk meningkatkan strategi pemasaran, mengevaluasi konten pemberi pengaruh, merencanakan kampanye pemasaran, dan meningkatkan penjualan.

Perusahaan berencana memperkuat infrastruktur awan di Asia Pasifik, Eropa, dan Amerika Utara. Live2.ai juga akan memperluas tim sukses pelanggan, ilmu data, dan rekayasa dengan melakukan perekrutan di Singapura, Eropa, Amerika Utara, dan India. Selain itu, perusahaan bertujuan mengembangkan kemampuan agen kecerdasan buatan agar dapat membantu mengambil tindakan berdasarkan analisis informasi pelanggan.

Saat ini, platform tersebut memiliki delapan agen kecerdasan buatan, termasuk Agen Respons Otonom, Auditor Kampanye, Pramuka Tren, dan Deteksi Krisis. Agen-agen ini membantu mengidentifikasi sinyal kampanye pemasaran, krisis potensial, dan tren yang sedang berkembang untuk membuat proses menjadi lebih otomatis dan cepat, meskipun tetap mempertahankan pengawasan dan tinjauan manusia untuk keputusan penting.

Live2.ai saat ini bekerja dengan lebih dari 200 merek di Eropa, Amerika Serikat, dan Asia Tenggara, termasuk Shiseido, Titan Brands, Salonory, dan Schwarzkopf milik Henkel. Perusahaan mengklaim bahwa pendapatannya telah meningkat empat kali lipat selama 12 bulan terakhir, dengan pasar di luar India menyumbang sekitar 90 persen dari total pendapatan tersebut. Dalam lima tahun ke depan, perusahaan menargetkan agar intelijen konsumen menjadi bagian penting dari operasional harian bisnis besar.