सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स के खिलाफ GOS विवाद में नियामक कार्रवाई

प्रतिस्पर्धा आयोग ने गैलेक्सी S22 श्रृंखला के 'GOS (गेम ऑप्टिमाइजिंग सर्विस)' विवाद के संबंध में सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स पर 201 करोड़ वोन के जुर्माने सहित कार्रवाई की है। सैमसंग ने प्रशासनिक मुकदमे सहित कानूनी कदम उठाने की योजना बनाई है। कंपनी का कहना है कि यह तकनीकी अनुकूलन था, न कि केवल विनिर्देशों की सीमाएं।

प्रतिस्पर्धा आयोग ने कहा कि सैमसंग ने गैलेक्सी S21, S22 श्रृंखला और गैलेक्सी टैब S8 के विज्ञापन में GOS द्वारा हार्डवेयर प्रदर्शन की सीमाओं की जानकारी नहीं दी। आयोग ने इसे 'धोखाधड़ी विज्ञापन' मानते हुए सुधार आदेश और 201 करोड़ 14 लाख वोन का जुर्माना लगाया।

आयोग का कहना है कि GOS ने तापमान को नियंत्रित करने के बहाने उपकरण के अधिकतम प्रदर्शन को कृत्रिम रूप से सीमित किया, जिससे उपभोक्ताओं की खरीद निर्णय में बाधा उत्पन्न हुई। सैमसंग ने अपने बयान में कहा कि GOS सभी स्मार्ट डिवाइस निर्माताओं का सामान्य प्रदर्शन संतुलन कार्य है।

सैमसंग ने यह भी बताया कि गेमिंग के दौरान महसूस की जाने वाली वास्तविक उपयोगकर्ता अनुभव की अनदेखी की गई है। कंपनी ने कहा कि GOS सेटिंग्स गैलेक्सी उपकरणों के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करती हैं।

सैमसंग ने कहा कि पिछले सॉफ्टवेयर सेटिंग्स पर सवाल उठाना अत्यधिक है, क्योंकि कंपनी ने 2022 में उपयोगकर्ताओं की आवाज सुनते हुए GOS प्रदर्शन बाईपास विकल्प प्रदान किया था।

ZDNet Korea की रिपोर्ट।