Otter.ai lève 320 millions de dollars du fonds de croissance de General Catalyst pour son outil de prise de notes

Otter.ai a annoncé mardi qu'elle a levé 320 millions de dollars du fonds Customer Value Fund de General Catalyst. Le fonds fournit du capital sans diluer l'équité et vise des rendements sur les dépenses marketing. Otter.ai utilisera ces fonds pour la croissance des entreprises, la stratégie de mise sur le marché, l'expansion internationale et l'innovation produit. La société, qui existe depuis près d'une décennie, a déjà levé 50 millions de dollars au total, dont la dernière levée en 2021 selon PitchBook. L'année dernière, Otter a franchi le cap de 100 millions de dollars de chiffre d'affaires annuel récurrent, franchissant ainsi un nouveau palier sans fournir de chiffres actualisés. 40 millions d'utilisateurs ont utilisé son produit à ce jour, contre 25 millions l'année précédente, mais aucune donnée sur les utilisateurs actifs mensuels ou le taux de désabonnement n'a été fournie. « La voix représente l'une des plus grandes opportunités non exploitées en intelligence artificielle d'entreprise, et Otter se trouve à l'avant-garde de cette tendance, une conviction renforcée par la croissance observée », a déclaré Pranav Singhvi, partenaire et cofondateur du fonds CVF de General Catalyst.

« Lorsque Otter permet aux entreprises de capturer des données vocales critiques et de les transformer en insights exploitables, les équipes accélèrent, les décisions deviennent plus précises et la productivité se renforce dans toute l'organisation, d'où son statut de partenaire stratégique pour CVF. » Le marché des notetakers de réunions est très concurrentiel, avec des acteurs comme Fireflies.ai, Granola, Read AI, Calendly, Wispr, Superhuman et d'autres. La plupart de ces entreprises cherchent à se connecter aux systèmes d'entreprise pour automatiser les flux de travail à partir des données de réunion. Otter développe également cette approche en introduisant un assistant de réunion, une fonction de recherche interapplications et des intégrations avec d'autres outils d'IA. La nouvelle directrice marketing, Alex Gay, ancienne de Superhuman, a déclaré à TechCrunch lors d'un entretien à la conférence HumanX que l'entreprise voit une opportunité majeure dans la transformation des transcriptions en feuille de route actionnable pour les professionnels enchaînés de réunions. « En comprenant le problème central des rôles intensifs en réunions, où les participants passent d'une conversation à l'autre, nous avons identifié un point de friction majeur : les réunions sont inefficaces car elles commencent par 20 minutes de recapitulatif pour mettre tout le monde à jour », a-t-il expliqué.

Otter expérimente désormais des insights avant, pendant et après les réunions, notamment un prébrief avec contexte provenant de conversations antérieures et une fonction Live Assist permettant aux utilisateurs de poser des questions à l'assistant IA en temps réel. Le média TechCrunch a également publié un article sur cette levée de fonds, rédigé par Ivan, journaliste basé en Inde qui a travaillé auparavant à Huffington Post et The Next Web. Les fonds seront utilisés pour soutenir l'expansion internationale et le développement de nouvelles fonctionnalités, sans dilution de l'équité. La levée de 320 millions de dollars marque une étape importante pour Otter.ai dans sa stratégie de croissance et d'innovation produit.