17-årige Konrad Spyrka bygger TapDesk for å vinne mot alternativer uten aldersmerke

Konrad Spyrka, 17 år gammel og medstifter av TapDesk, forteller i et intervju med MamStartup at han vil flytte hoteloperasjoner fra papir og telefoner rett inn i AI-agenter. Han viser hvordan gjesten kan scanne et QR-kode i rommet og få tjenester som Wi-Fi-passord, ekstra håndklær, roomservice eller feilrapportering uten å tråkke til recepsjonen. TapDesk starter med dette enkle problemet og utvikler gradvis et fullverdig Guest OS som kan fordele forespørsler, følge opp oppgaver, lage grupperabatter og rapportere til ledelsen. AI vil først flytte arbeidet inn i systemet og deretter bruke agenter til å ta over rutinemæssige oppgaver. Spyrka sier at de ikke vil bli bare en annen QR-kode-app, men vil konkurrere i kategorien operasjonelle løsninger for hoteller.

Han understreker at de har bygget et fungerende produkt fra starten, testet det ute i virkelige hoteller og justert basert på feedback fra personale og gjester. Selv om han er ung, får han ofte positiv oppmerksomhet fordi interessen viser en ny tilnærming til branchen, men han sier at aldersmerket kun gir oppmerksomhet i de første sekunder av en møte, deretter handler det om resultat og leverans. Spyrka har vunnet sølvmedalje i internasjonale business- og økonomi-olympiader, har sikret plass på videre utdanning og har allerede gjennomført første implementeringer. Han sier at hans aldersfordel er evnen til å skape nyanse i samtaler, men at den ikke lenger er relevant når kunden vurderer produktets verdi. TapDesk er utviklet sammen med co-founderen Kamil Guspita, der Kamil ansvarer for teknisk del mens Spyrka fokuserer på salg, strategi og produktutvikling.

De har ikke bygget et perfekt system i isolation, men har i stedet lansert et minimalt produkt, presentert det for hotellfolk og justert etter virkelige behov. Spyrka ser ikke på antall jævnaldrende iværksettere som mål, men inspireres av de beste founderne uavhengig av alder. Han peker på at LinkedIn viser en voksende gruppe unge som lager produkter, arrangerer arrangementer og starter salg, og at dette beviser at man ikke må vente på diplom, kapital eller perfekt tidspunkt for å starte. TapDesk vil dermed bygge et produkt som vinner mot alternativer uten å måtte merke seg aldersbegrensning.