Verzekeraars beweren dat AI de kosten van de gezondheidszorg al verhoogt

Het gebruik van kunstmatige intelligentie-hulpmiddelen door ziekenhuizen bij het indienen van verzekeringsclaims heeft geleid tot een extra $942 miljoen aan uitgaven in de gezondheidszorg over een periode van twee jaar, volgens een analyse van de Blue Cross Blue Shield Association (BCBSA).

De analyse van de BCBSA vond een scherpe toename van patiënten die worden gedocumenteerd met complexe aandoeningen, maar stelde dat er een duidelijke kloof is tussen medische codering en behandeling, aangezien er geen bewijs is van een overeenkomstige verandering in de geleverde zorg.

De New York Times wees de analyse aan als het nieuwste teken dat AI bijdraagt aan de stijgende kosten van de gezondheidszorg. Terwijl de strijd tussen ziekenhuizen en verzekeraars over behandelingen en betalingen niets nieuws is, lijkt het gebruik van AI aan beide zijden de situatie te verergeren.

Dr. Shiv Rao, oprichter van het AI-startup Abridge, erkende dat het gebruik van AI kan leiden tot "een vreselijke dystopische toekomst waar niemand in wil leven," met "bots die tegen bots vechten, agenten die tegen agenten vechten." Maar Rao zei dat het ook de spanningen kan verminderen en kosten kan verlagen.

De senior vice president van de BCBSA, Luke Chalker, verzette zich tegen het karakteriseren van de situatie als een strijd en beweerde: "Het is geen oorlog. Het is een volledig eenzijdige bloedbad," met verzekeraars aan de verliezende kant.

Gemeld door TechCrunch.