شركات التأمين تقول إن الذكاء الاصطناعي يزيد من تكاليف الرعاية الصحية

أدى استخدام المستشفيات لأدوات الذكاء الاصطناعي أثناء تقديم مطالبات التأمين إلى زيادة إضافية في الإنفاق على الرعاية الصحية قدرها 942 مليون دولار أمريكي على مدى فترة عامين، وفقًا لتحليل قامت به جمعية بلو كروس بلو شيلد.

وجد تحليل جمعية بلو كروس بلو شيلد "زيادة حادة في عدد المرضى الذين يتم توثيقهم على أنهم مصابون بحالات معقدة"، ولكن تم الإشارة إلى وجود "فجوة واضحة بين الترميز الطبي والعلاج"، حيث أنه "لا توجد أدلة على تغيير متناسب في الرعاية المقدمة".

أشارت صحيفة نيويورك تايمز إلى أن هذا التحليل هو مجرد أحدث دليل على أن الذكاء الاصطناعي يساهم في زيادة تكاليف الرعاية الصحية. ورغم أن النزاعات بين المستشفيات وشركات التأمين بشأن العلاجات والمدفوعات ليست جديدة، يبدو أن استخدام الذكاء الاصطناعي من كلا الجانبين يجعل الوضع أسوأ.

أقر الدكتور شيف راو، مؤسس شركة الذكاء الاصطناعي أبرِيدج، بأن استخدام الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى "مستقبل كابوسي مروع لا يريد أحد العيش فيه"، مع "قتال بين الروبوتات". لكن راو أشار إلى أنه قد يقلل أيضًا من التوترات ويخفض التكاليف.

مساعد نائب الرئيس في جمعية بلو كروس بلو شيلد، لوك تشالكير، رفض وصف الوضع كمعركة، مؤكدًا: "ليست حربًا. إنها مذبحة غير متكافئة تمامًا"، حيث إن شركات التأمين في الجانب الخاسر.

نقلاً عن TechCrunch.