54%의 직원, 낮은 급여에도 고용주에게 충성심 유지

소매업 종사자 중 54%가 급여에 불만이 있음에도 불구하고 고용주에게 충성심을 유지하고 있다는 설문조사 결과가 나왔다. 이 조사는 Dream Job이 실시하였으며, Russian Business가 이를 보도했다. 충성심을 유지하는 데 있어 가장 중요한 요소는 관리자의 지원, 능력, 그리고 자율성으로 지적되었다.

조사에 따르면, 관리자에 의한 압박이 직원들이 회사를 추천할 의향에 가장 큰 영향을 미쳤으며, 추천 의향은 단 22%에 불과했다. 급여와 보너스에 문제가 있을 경우 이 수치는 24%로 증가했다.

커뮤니케이션의 어려움과 갈등도 언급되었지만, 이들의 영향력은 상대적으로 약해 67%의 직원이 회사를 추천할 의향을 보였다. 업무 과중 시 추천 의향은 34%로 감소하였다.

소매업 관리자의 급여는 판매원의 수입보다 두 배 이상 높았다. 또한, 모스크바의 소매업 평균 급여는 월 88,000루블에 달했으며, 상트페테르부르크에서는 72,200루블, 카잔과 예카테린부르크에서는 약 69,000루블로 집계되었다. 그러나 높은 수입이 항상 추천 의향과 비례하지는 않았다.

RB.ru 보도.