2026년 11월부터 전화기에서 발신자 이름 표시 서비스 의무화

2026년 11월 1일부터 모든 통신망에서 발신자 이름 표시 서비스가 의무화된다. 이는 전화 사기 및 스팸 전화에 대응하기 위한 조치로, 정부와 통신 규제 기관이 공동으로 추진하고 있다. 이제는 불특정 번호로 걸려온 전화에 대해 실제 발신자의 이름이 화면에 표시될 예정이다.

발신자 이름 표시 서비스는 전화기 화면에 발신자의 이름을 보여주는 기능이다. 이전에는 제3자 앱에 의존했으나, 이제는 통신사의 데이터베이스에서 직접 정보를 가져오게 된다. 전화가 걸려올 때 두 가지 정보가 표시된다. 첫 번째는 발신자의 전화번호이고, 두 번째는 공식 이름이다. 만약 발신자가 연락처 목록에 저장되어 있다면, 사용자가 저장한 이름이 표시되며, 그렇지 않은 경우에는 통신 기록에 등록된 실제 이름이 나타난다. 국제 전화를 받을 경우에는 '국제 전화'라는 문구가 명시될 것이다.

이 서비스는 4G와 5G 네트워크에서 의무적으로 시행되며, 기업 및 상업 기관에는 특별한 조항이 마련되어 있다. 기업들은 일반 이름 대신 등록된 상표명이나 세금 포털에 등록된 상호명을 표시할 수 있다. 기업들이 이를 업데이트하기 위해서는 철저한 조사와 문서 검증이 필요하다.

또한, 정부는 통화가 종료된 후 발신자 이름과 관련된 데이터가 서버에 안전하게 저장되지 않도록 강력한 지침을 마련했다. 사용자에게 문제가 발생할 경우, 모든 통신사는 정해진 기간 내에 불만 사항을 접수하고 해결할 수 있는 체계를 구축해야 한다. 현재 '통화 회선 식별 제한' 서비스를 이용하는 사용자는 화면에 이름이 표시되지 않게 된다. 이와 같은 조치는 스팸 및 사기 전화 문제를 해결하기 위한 정부의 노력으로 보인다. 이 소식은 Amar Ujala Tech에서 보도되었다.

Amar Ujala Tech 보도.