Francisca de la Piedra fonda Umano per offrire soluzioni di benessere aziendale

Francisca de la Piedra ha fondato l'azienda Umano per fornire supporto multidisciplinare e soluzioni umane a problemi umani all'interno del contesto aziendale.

Startups Latam ha riportato che l'iniziativa è nata dopo che la fondatrice, un avvocato specializzato in diritto di famiglia, ha gestito un caso di violenza domestica brutale che coinvolgeva la violazione dei diritti di minori. L'esperienza ha evidenziato come l'assistenza professionale privata potesse cambiare la vita di una famiglia, poiché lo Stato non era in grado di soddisfare la domanda di aiuto.

L'impresa è stata inizialmente costituita con la ragione sociale Legal Step, offrendo assistenza legale gratuita per i lavoratori. Successivamente, la fondatrice e le sue socie hanno compreso che l'assistenza legale da sola era insufficiente e che le famiglie necessitavano di un accompagnamento multidisciplinare che evitasse la sovra-intervenzione e la rivittimizzazione. Questo ha portato al cambio di nome in Umano, scelto per distinguersi dal cosiddetto fumo del benessere aziendale.

Il programma si è espanso progressivamente includendo diverse figure professionali. Inizialmente composti da un avvocato e una psicologa, il team ha integrato un assistente sociale, terapisti occupazionali per rispondere alla domanda di diagnosi dello spettro autistico e kinesiologi per fornire routine personalizzate. Attualmente, l'organizzazione dispone di otto linee di professionisti interconnessi.

Per contrastare la tendenza delle aziende a concentrare il budget del benessere solo in celebrazioni annuali, Umano ha lanciato la campagna denominata Empanómetro. Tale iniziativa sottolinea la necessità di un supporto costante durante tutto l'anno, citando dati della Banca Mondiale che stimano perdite annuali di produttività e assenteismo per salute mentale nella regione superiori a 30 miliardi di dollari.

La fondatrice ha affrontato sfide legate al genere nell'imprenditorialità, citando una minore disponibilità di fondi per le donne, un numero inferiore di candidature femminili e un carico sproporzionato di conciliazione familiare. Ha inoltre ricordato commenti pregiudiziali ricevuti da dirigenti aziendali riguardo alla maternità delle dipendenti.

Attualmente, Umano opera in Messico, Perù, Argentina, Uruguay, Colombia ed Ecuador. L'azienda ha inoltre pianificato l'ingresso nel mercato del Brasile per il 2027, dove è già presente un primo cliente in attesa.