Startup Primero raih dana Rp 620 juta untuk kembangkan kecerdasan buatan bagi perusahaan besar di Amerika Latin

Startup yang berfokus pada transformasi perusahaan besar di Amerika Latin melalui kecerdasan buatan, Primero, mengumumkan pencapaian pendanaan tahap awal senilai R$ 62 juta (sekitar Rp 620 juta). Dana tersebut merupakan salah satu investasi terbesar dalam sejarah sektor ini di kawasan Amerika Latin. Pendanaan ini akan digunakan Primero untuk memperluas operasionalnya serta membantu perusahaan-perusahaan meningkatkan keuntungan melalui modernisasi proses bisnis.

Investasi ini dipimpin oleh Kaszek, salah satu investor awal Nubank, bersama General Catalyst. Dana juga turut disuntikkan oleh Definition, Conviction, 8VC, serta investor perorangan yang meliputi pemegang saham dan eksekutif dari FEMSA, Bimbo, Aeroméxico, dan Kimberly-Clark Meksiko. Saat ini, Primero telah bekerja sama dengan sejumlah organisasi, di antaranya Kimberly-Clark Meksiko, Smart Fit, Verde Valle, Sede Café, dan Sekretariat Pengembangan Ekonomi Kota Meksiko (Sedeco).

Salah satu klien Primero adalah operasi Meksiko dari Smart Fit, jaringan pusat kebugaran asal Brasil yang merupakan salah satu yang terbesar di Amerika Latin. Perusahaan menilai kemungkinan untuk memperluas kemitraan ini ke Brasil di masa depan.

Kepercayaan investor dan klien terhadap Primero didasari oleh produknya yang memiliki nilai jelas. Produk utama perusahaan, Primia, dirancang untuk mengatasi tantangan utama yang dihadapi perusahaan besar. Data penting sering kali tersebar di sistem-sistem yang tidak saling terhubung, seperti ERP, CRM, platform keuangan, dan sistem manajemen gudang. Menurut MuleSoft 2026 Connectivity Benchmark Report, organisasi rata-rata mengelola 957 aplikasi berbeda, namun hanya 27% di antaranya yang saling terhubung.

Fragmentasi sistem ini menjadi hambatan utama dalam penerapan kecerdasan buatan di operasional perusahaan. Di Brasil, transformasi ini semakin penting karena ukuran pasarnya yang besar. Berdasarkan penelitian "O Impacto da Inteligência Artificial na Economia Brasileira" oleh Reglab, kecerdasan buatan berpotensi menyumbang R$ 986,7 miliar bagi perekonomian Brasil hingga tahun 2030.

Biaya akibat fragmentasi sistem ini sudah terlihat dalam praktik. Pada salah satu klien di sektor barang konsumen, kesalahan potongan harga tersebar di berbagai sistem seperti ERP, WMS, platform eksternal, dan perangkat lunak akuntansi. Dengan Primia, perusahaan tersebut berhasil mengidentifikasi lebih dari US$ 10 juta dalam potongan harga yang hilang akibat proses manual.

Primia menghubungkan sistem-sistem yang terfragmentasi ke dalam lapisan kecerdasan terpadu yang memungkinkan kecerdasan buatan memahami secara menyeluruh cara kerja organisasi. Keunggulan platform ini tidak hanya terletak pada konektivitas sistem, tetapi juga dalam mengkodekan aturan dan logika bisnis sehingga kecerdasan buatan dapat beroperasi dengan konteks yang lengkap.

Di atas fondasi ini, agen-agen otomatis menjalankan proses kompleks secara terkontrol dan dapat diaudit tanpa menghilangkan visibilitas perusahaan terhadap setiap keputusan. Pada salah satu klien di sektor konstruksi, Primia berhasil mengotomatiskan 85% dari sebuah proses yang sebelumnya memerlukan pemeriksaan manual per item, menyisakan hanya 15% untuk pemeriksaan manusia.

Platform ini diimplementasikan secara bertahap, dengan para insinyur yang bekerja berdampingan dengan tim klien untuk memahami konteks, bahasa, dan budaya organisasi. Setiap modul yang ditambahkan memungkinkan Primia mengumpulkan lebih banyak pengetahuan tentang organisasi, sehingga kecerdasan buatan dapat memahami, bernalar, mengambil keputusan, dan mengeksekusinya di dalam perusahaan. Saat ini, teknologi ini telah diimplementasikan di berbagai sektor seperti jasa keuangan, manufaktur, ritel, logistik, konstruksi, dan kesehatan.

“Perusahaan-perusahaan paling kompetitif di dunia dapat dibangun dari Amerika Latin. Kawasan ini memiliki perusahaan-perusahaan berskala global yang menjadi tulang punggung ekonomi, dan kecerdasan buatan adalah kesempatan bagi mereka untuk melompat jauh dalam hal daya saing,” ujar José Murillo, salah satu CEO Primero. “Jika Verde Valle dapat mengekspor lebih banyak, jika Kimberly-Clark Meksiko dapat mengambil keputusan lebih cepat dan lebih baik, jika perusahaan-perusahaan besar di kawasan ini menjadi lebih efisien berkat kecerdasan buatan, itulah bukti terbaik atas apa yang kami lakukan.”

Primero didirikan oleh José Murillo, Andrés Rosales, dan Santiago Buenahora, lulusan Universitas Harvard dan Universitas Pennsylvania dengan pengalaman di perusahaan-perusahaan seperti Meta, 8VC, dan Robinhood. Mereka kembali ke Amerika Latin untuk membangun perusahaan ini. Sebagian besar tim memiliki latar belakang serupa, dengan pendidikan dari institusi di Amerika Serikat seperti Stanford, Wharton, dan Harvard Business School serta pengalaman di perusahaan global seperti Google, Meta, dan Uber. Sekitar separuh dari para insinyur Primero pernah berpartisipasi dalam Olimpiade Matematika atau Informatika Internasional.

Dilaporkan oleh Startupi.