Google introduceert experimentele functie voor telefonische gesprekken via Gemini

Google heeft een nieuwe functie genaamd 'Call for me' gelanceerd voor de kunstmatige intelligentie-assistent Gemini. Deze functie stelt de assistent in staat om telefoongesprekken te voeren en te communiceren met de andere partij namens de gebruiker, in plaats van alleen het bellen te initiëren en de rest aan de gebruiker over te laten.

De functie wordt geleidelijk geïntroduceerd in een experimentele fase. Deze verschilt van de eerdere functie 'Agentic Calling', die sinds 2025 beschikbaar was voor het bellen van bedrijven via Google Search of AI Mode voor specifieke taken zoals het controleren van productvoorraad. De nieuwe functie maakt het mogelijk om meerdere telefonische taken uit te voeren, waaronder het controleren van productvoorraad, het opvragen van offertes, het boeken van afspraken, het omgaan met spraakmenus en het wachten in de wachtrij totdat een medewerker reageert.

Voorafgaand aan het gesprek toont de applicatie het telefoonnummer dat Gemini zal bellen, evenals de informatie die tijdens het gesprek zal worden gedeeld of gevraagd. Na goedkeuring van de gebruiker neemt Gemini het gesprek over, stelt zich voor als een kunstmatige intelligentie-assistent die namens de gebruiker handelt en meldt dat het gesprek wordt opgenomen. De gebruiker kan het gesprek volgen via live tekst of door ernaar te luisteren, en kan op elk moment zelf het overnemen. Na afloop biedt Gemini een samenvatting van het gesprek, terwijl de telefoonapp toegang biedt tot de tekst en de opname.

Google verklaart dat de teksten op hun servers worden opgeslagen, terwijl de audio-opnames uitsluitend op het apparaat worden bewaard. Geen van beide wordt gebruikt voor het trainen van kunstmatige intelligentie-modellen. Er gelden beperkingen voor het type gesprekken; Gemini kan geen noodgevallen bellen, geen marketinggesprekken voeren, geen betalingen verwerken en geen gevoelige informatie zoals creditcardnummers, wachtwoorden of gezondheidsgegevens delen.

De functie 'Call for me' is momenteel experimenteel beschikbaar op Pixel 11-telefoons. Vereisten zijn het gebruik van een Amerikaans simkaartabonnement, een Google AI-abonnement, de openbare bèta-versie van de telefoonapp en het instellen van de apparaattaal op Engels. De gebruiker moet minimaal 18 jaar oud zijn en zich in de Verenigde Staten bevinden, en gesprekken zijn beperkt tot Amerikaanse nummers. Google vermeldt een dagelijkse limiet voor het aantal gesprekken, zonder het exacte aantal te specificeren, en heeft nog geen datum aangegeven voor beschikbaarheid in andere landen. Aitnews meldde dit verhaal.