PLANITY, TREATWELL atau FRESHA: Platform Pilihan untuk Salon Kecantikan

PLANITY, TREATWELL, dan FRESHA menjawab kebutuhan yang sama dengan tiga model bisnis berbeda. PLANITY menawarkan abonemen tetap tanpa komisi pada setiap jadwal. TREATWELL menggabungkan perangkat lunak dan pasar, dengan tarif atas penemuan pelanggan baru. FRESHA menggunakan abonemen per staf, komisi penjualan, pembayaran, serta modul tambahan. Pilihan platform menentukan siapa yang mengontrol hubungan dengan pelanggan, cara salon memperoleh dana untuk pertumbuannya, dan seberapa besar sebagian pendapatan salon yang melewati platform. Banding ini disusun pada 22 Juli 2026 berdasarkan penawaran publik di Prancis. Harga di luar paket tidak dipublikasikan, serta kondisi negosiasi dan promosi tidak dimasukkan. Kriteria utama mencakup model bisnis, tarif, komisi, pembayaran, pasar, serta kekuatan jaringan.

PLANITY menekankan abonemen tetap tanpa potongan, sementara TREATWELL dan FRESHA menambahkan potongan penjualan yang berubah-ubah. Salon lama cenderung memilih platform dengan biaya tetap, sedangkan salon baru mungkin menerima potongan besar jika platform mampu menambah pelanggan. PLANITY juga menyediakan fitur di atas penjadwalan, seperti kassir terverifikasi, manajemen stok, kartu hadiah, penjualan online, serta modul pelaporan keuangan. Platform ini semakin menjadi sistem pengelolaan lengkap dari awal jadwal hingga pembayaran dan pencatatan akuntansi. Harga paket tidak terungkapkan di situs, sehingga pelaku harus meminta demo untuk mengetahui detail biaya. TREATWELL menonjolkan tarif komisi 20 persen dari jadwal pertama, sementara FRESHA mengambil 2,79 persen plus 0,20 dolar untuk pembayaran online.

Keduanya juga menawarkan pembayaran langsung di salon dengan tarif yang berbeda. Fitur utama masing-masing platform mencakup manajemen jadwal, pembayaran, kartu hadiah, serta ekspor data. PLANITY menempati posisi kuat di Prancis dengan lebih dari 60 ribu profesional dan 15 juta pengguna. Perkembangan strategi mereka mengandalkan pasar besar dan model tanpa komisi pada jadwal. Salon yang menggunakan PLANITY tetap mengontrol seluruh pendapatan, baik dari pelanggan lama maupun yang ditemukan lewat platform. Pendekatan ini memungkinkan pengendalian penuh atas hubungan pelanggan dan pendapatan.

Dilaporkan oleh FrenchWeb.