Hellobot lève 5 millions de PLN pour développer ses agents vocaux IA

Le fournisseur de solutions d'agents vocaux IA, Hellobot, a annoncé avoir levé 5 millions de PLN dans le cadre d'une nouvelle ronde de financement. Le MamStartup a rapporté que cette levée de fonds a été menée par le fonds de capital-risque régional Lowercap, en collaboration avec un groupe d'investisseurs privés, les « anges des affaires ». Les fonds levés seront utilisés pour améliorer l'architecture multi-agents, développer les intégrations système et étendre les activités commerciales dans des secteurs clés B2B. Hellobot propose une solution prête à l'emploi, fonctionnant selon le modèle Agent-as-a-Service. Contrairement aux outils de programmation complexes, Hellobot commence à fonctionner dès le premier jour pour l'entreprise. Le système s'intègre facilement avec les calendriers internes, les bases de données CRM et les systèmes de réservation des entreprises.

Cela permet à l'assistant virtuel de mener des opérations commerciales complètes, telles que la prise de rendez-vous médicaux, la vérification de l'identité des clients, le suivi des réparations automobiles ou la gestion des réclamations. Krzysztof Górka, partenaire gérant du fonds Lowercap, a souligné que Hellobot n'est pas seulement une solution de pointe en matière de Voice AI, mais aussi un outil efficace pour résoudre les défis structurels du marché du travail. Il a ajouté que le fonds a agi comme un catalyseur, attirant l'entreprise en Basse-Silésie et l'intégrant dans un écosystème solide centré autour de la plateforme Mikrokosmos Inwestycji. Szymon Niemczura, CEO de Hellobot, a déclaré que l'entreprise vise à rejoindre les plus grandes plateformes mondiales d'IA vocale, telles que Bland ou ElevenLabs. La collaboration avec le fonds permettra à l'entreprise d'agrandir son équipe de programmeurs, de développer la technologie d'action simultanée de bots spécialisés et d'établir des partenariats stratégiques avec des opérateurs de télécommunications et des fournisseurs de logiciels spécialisés.

La plateforme est développée en respectant les normes strictes de l'Union européenne en matière de protection des données personnelles, permettant ainsi un travail sécurisé avec des données sensibles dans des secteurs tels que la médecine et la banque. Szymon Niemczura a ajouté que cette levée de fonds offre à Hellobot une stabilité et un soutien stratégique, permettant à l'entreprise de lancer une version multilingue dès l'année prochaine, facilitant ainsi son entrée sur le marché européen.